Conditions générales de ventes 2016-17

Neaclub

Neaclub est un regroupement de 2 associations gestionnaires de 5 villages-clubs en Savoie, Haute-Savoie et Drôme provençale.
Il est nécessaire d’être adhérent pour pratiquer une activité ou bénéficier des séjours proposés. Cette adhésion se concrétise par le paiement d’une cotisation annuelle dont le montant est déterminé par chaque association. La cotisation ne peut en aucun cas faire l’objet d’un remboursement.
La cotisation annuelle est réglée séparément au plus tard lors de l’inscription et accompagne le versement de l’acompte. L’adhésion couvre une année de fonctionnement. Elle vous donne la qualité d’adhérent de I’association au sein de laquelle vous allez séjourner mais n’est valable que pour celle-là.

 

Tarification

Une caution peut vous être demandée à votre arrivée. Aucune révision du barème appliqué ne pourra être effectuée après le versement du solde ou à la fin du séjour. Pour le logement en chambre individuelle, un supplément est demandé. Les tarifs sont publiés sous réserve d’erreur ou d’omission. Les tarifs figurant
sur neaclub.com sont indicatifs. Ils ont été établis sur la base de l’environnement juridique et fiscal en vigueur à la date d’élaboration de la brochure. Ils peuvent être modifiés pour tenir compte des évolutions extérieures.

Réservation

Pour réserver dans un des villages, il est nécessaire :

  • de remplir le bulletin de réservation ;
  • de verser 30% d’arrhes à la réservation
  • de verser le solde 30 jours avant le début du séjour sans
    relance de la part de l’établissement.

Tout retard dans le règlement du séjour peut entraîner
I’annulation de la réservation. À ce prix, s’ajoute, le cas
échéant, la taxe de séjour perçue par les collectivités locales.

Aides aux vacances

Chèques vacances

Nos villages de vacances sont agréés par I’Agence Nationale pour les Chèques Vacances : ANCV. Les chèques vacances viennent directement en déduction du séjour. Ils doivent être adressés le plus rapidement possible.

Bons Vacances

Certaines familles bénéficient de «bons vacances» attribués par les Caisses d’Allocations Familiales. Il faut rappeler certaines règles :

  • selon le règlement des CAF, les bons vacances sont acceptés en paiement du séjour après versement de I’acompte ;
  • ces bons vacances ne sont valables que sur le territoire français et pour la période de vacances scolaires de votre académie ;
  • seuls les originaux sont pris en compte. Ils doivent être adressés obligatoirement avant le solde du séjour ; l’association organisant le séjour dégage toute responsabilité en cas de perte ;
  • le remboursement éventuel du trop perçu ne pourra intervenir qu’après la fin du séjour et après remboursement par la CAF, du montant correspondant.

Désistement – Annulation – Réduction de la durée du séjour

Les règles suivantes sont appliquées :

  • annulation plus de 60 jours avant le début du séjour : il n’est conservé que l’adhésion ;
  • pour toute annulation entre 60 jours et 30 jours avant le début du séjour : les arrhes sont conservés ;
  • Entre 29 et 15 jours avant le début du séjour, nous conservons 70% du coût du séjour;
  • Entre 14 et 8 jours avant le début du séjour nous conservons 85% du coût du séjour ;
  • Moins de 8 jours avant le début du séjour, nous conservons le montant total du séjour ;

Aucun remboursement n’est consenti pour une arrivée tardive, un départ anticipé ou des absences en cours de séjour.

Assurance annulation – Garantie annulation

Se référer aux conditions générales de vente de chaque village (joint à votre contrat de réservation Neaclub.)

Responsabilité

Conformément aux termes de l’article L. 211-16 du code du tourisme, les organismes qui se livrent aux opérations mentionnées à l’article L. 211-1 dudit code sont responsables de plein droit de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, mais leur responsabilité n’est pas engagée s’ils prouvent que l’exécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au client ou à un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers ou à un cas de force majeure.

Loi informatique et liberté

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.

Modifications

A tout moment, les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées ou complétées. Dans de tels cas, la version nouvelle des conditions générales de vente sera mise en ligne sur le site Internet de Neaclub (www.neaclub.com) et sera immédiatement applicable.

Applicabilité des conditions générales et conditions

L’inscription dans les villages Neaclub implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes conditions générales. Ces conditions générales sont de plein droit applicables à défaut de dispositions dérogatoires figurant dans les documents contratuels des villages. Il est, en effet, précisé que les villages membres de Neaclub peuvent avoir des conditions générales de vente différentes en tout ou en partie. Dans ce cas, ce sont les conditions générales de vente du village où vous séjournez qui font loi, pour tout ce qui déroge aux présentes conditions générales de vente ou les complète.

Animaux

Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, vos animaux de compagnie ne peuvent pas être accueillis dans nos villages clubs.

Crédit photo

Photothèque VV. Les Carrefours de l’Amitié ; Photothèque Chemins ; fotolia ; 123rf ; Offices de tourisme de Valloire, Valmeinier, Rémuzat, Sevrier, lac Annecy, Yvoire, Habère-Poche, Chamonix ; Photothèques des régions : Rhône-Alpes, Drôme provençale, Savoie Mont-Blanc, Alpes du Léman ; Jérôme PEKREL ; Balloide ; Photothèques de partenaires : Takamaka, Compagnie des Bâteaux du lac d’Annecy, Montenvers. Conditions générales de ventes Groupes sur demande.