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Assistant(e) commercial(e) clientèle Groupes



Publiée le : 07/01/2019

Type de contrat : CDI

Lieu : SEVRIER (74) - Siège social

Contact : l.flautat@neaclub.com

Descriptif de l'offre


MISSION  RELATION CLIENTÈLE GROUPES & ASSISTANCE COMMERCIALE :

Pour les cibles de clientèle groupes suivantes : sportifs, associations, seniors, familles, CE, scolaires

ENVIRONNEMENT DU POSTE : Service commercial groupes et Mice 

CONTENU DU POSTE

  • Réponse téléphonique, envoi de documentations, saisie BDD
  • Cotation (hébergement sec ou séjour tout-compris), rédaction des devis, relances
  • Réservation, suivi des options, vente de prestations annexes, mise à jour des effectifs
  • Rédaction et suivi des contrats, encaissements, suivi administratif & facturation
  • Relation client jusqu’à la transmission des dossiers aux villages-clubs
  • Participation aux actions commerciales ponctuelles : éductours, porte-ouvertes, salons
  • Mise à jour des fiches produits groupes & partenaires.

COMPÉTENCES :

  • Sens commercial & esprit d’initiative
  • Ecoute, argumentation et conviction
  • Diplomatie et patience
  • Qualités rédactionnelles
  • Maîtrise de l’outil informatique office, messagerie, internet
  • Connaissance du milieu touristique et local
  • Anglais requis


RÉMUNÉRATION :
21 000 à 22 000 € brut par an

TYPE DE CONTRAT : CDI

POSTE A POURVOIR : dès que possible

NIVEAU D’ÉTUDE : BAC +2 minimum, une expérience de forfaitiste pourrait être un plus.


Contact : l.flautat@neaclub.com